李才文:干洗店起死回生的会员收钱方案
濒临倒闭的干洗店,如何1个月时间起死回生,并陆续扩张很多家分店
更新时间:2019-03-22 | 来源:鸿途云开编辑部 | 浏览:5757

 

干洗店起死回生的

会员收钱方案
(收钱环节的4步操作值得你借鉴)


亲爱的朋友:


你好,我是李才文超常规营销的创始人。今天和你分享的主题是干洗店起死回生的会员收钱方案


如果你了解我们超常规营销,应该早就听我讲过,任何生意要想快速赚钱,都可以用一个万能的收钱公式鱼塘+鱼饵+会员收钱】


 


2014年,一位92年的小伙子,在刚入门超常规的时候,就运用在超常规营销所学的知识,就帮助一家濒临倒闭的干洗店起死回生


虽然这位学员是营销新手,但是他只用了一个多月的时间,就帮助了这家濒临倒闭的干洗店收到了大量的现金,后来换了两间大铺面,请了好几个员工,做到了当地干洗店中的佼佼者。


虽然事隔已经几年时间了,但是我感觉他的整个操作流程依旧可以给你带来很强的借鉴意义


大多数老板做生意都是坐等顾客上门,再厉害一点无非是发发传单、做做广告,显然不会有太好的效果。这家干洗店的经营方式也是一样的,每天只知道坐等生意,没有任何更好的拓客渠道,导致生意非常的惨淡,都准备关门了。


这位学员他是开广告公司的,平时接触的商家比较多。因为广告方面的业务,接触到了这家干洗店,在跟这家干洗店老板娘聊了一些超常规的理念之后,对方立马就感觉到找到了救星,当即就决定合作。


下面我们来看这位学员是如何运用超常规的鱼塘+鱼饵+会员收钱的模式,帮这家干洗店引爆客流实现盈利的实操流程。

 

设计鱼饵引流产品


什么是鱼饵?就是吸引目标客户的诱惑点,低价产品、免费礼品、特殊身份资格、新奇特事件等,都可以作为鱼饵引流。


这位学员设计的鱼饵产品是一张免费的洗衣卡,持卡可以免费洗一件衣服,不管你衣服的重量和类型,是貂皮大衣、衬衫,还是各种外套。反正你持卡过来,都可以免费洗一件衣服。



换做是你如果有一张这样的卡,是否也会保留下来呢?我相信是肯定的。当然,市场也得到了验证,卡片发出去之后,很多人持卡过来洗衣服。


对接精准鱼塘


什么是鱼塘?鱼塘就是目标客户群体聚集或关注的地方,在营销中有一条核心理念,就是精准营销,与其大海捞针般的到处寻找客源,还不如跟目标客户群体聚集的鱼塘合作。


为什么要对接精准鱼塘?如果我们的鱼饵引流卡,在大街上面随便乱发,别人对你是没有任何信任度的,即使你的东西再有价值,人家也会不屑一顾,反而会认为有坑。


所以,他找到了附近的小区物业,跟他们达成了合作协议。只要小区里面交了物业管理费的业主,都可以送一张卡。


物业公司为什么愿意帮你送这张卡呢?因为物业公司也想跟业主搞好关系,平时也没有什么礼物回馈给业主,这次有免费的礼品,所以他们很愿意合作。



通过这种简单的合作方式,就把这张卡批量对接到了业主手上。


设计会员收钱模式


顾客来了之后,不能只让他消费一次,下次就不来了。我们必须通过长期锁定,让消费者不断回头,养成消费习惯产生路径依赖。


为了达到回头的目的,他的设计了4步操作。


◆第1步操:当顾客来拿洗好的衣服的时候,免费送顾客5张6折的干洗卡。


干洗的成本是多少呢?大概是25%左右,而且量越大,成本越低,也就是说他送顾客5张6折干洗卡还是有钱赚的。


可以想一下,如果他下次需要洗衣服,是不是会优先选择拿着6折卡来这家干洗店?所以第1步就能带动至少5次回头。


第2步操作:当消费者拿6折干洗卡来洗衣服的时候,立刻推出消费主张本次在店里消费满100元,或者充值100元,不仅可以享受6折优惠,而且还返20元的现金到你的卡里面,可以下次来用”。


有了这个主张之后,就有很多顾客为了凑足100元的消费,要么把自己更多的衣服拿过来,要么干脆在店里存100元。


第3步操作:当消费者把5张6折卡都用完之后,再给消费者推出一个主张“告诉消费者现在有一个充多少就送多少机会……其实充多少送多少比6折还赚得多”。


更重要的是他告诉消费者,这是店庆的回馈活动,优惠力度史无前例,后无来者。也就是说以前没搞过这么大力度的回馈活动,今后也不会再有,这次机会难得。


如此一来,很多在这里消费了几次6折卡的顾客,都会掏钱充值,一般条件的家庭几乎都要充几百,条件好的家庭干脆几千几千的充。


第4步操作:充值成为会员之后,今后每个月都会做各种各样的会员回馈活动,引导顾客消费更多的后端服务,在最短的时间内把充值的钱给消耗掉。


同时,在互动的过程中让对方感受到不一样的服务,此时顾客卡里的钱也消费完了,接触的次数也多了,路径依赖也产生了,情感也有了。那么今后恢复常态的价格,只要给与一定优惠,消费者继续在这里消费就成了理所当然的事情。



可能你会问,怎么赚钱呢?其实很简单,第一次免费洗一件衣服肯定是不赚钱的,但很多人会趁着这个机会,带一些其他的衣服过来,这样就有了额外的消费。


我们换另外一个角度来想,就算你不送免费洗衣卡,一样需要支付房租、水电、人工工资。所以,反正没有生意,与其等死,不如死马当活马医,先把人搞过来。


送5张6折卡的时候就开始赚钱了,当顾客来使用6折卡的时候,告诉对方,只要支付满100元的现金,不仅可以享受6折,还能够返20元钱,这样就刺激更多的消费了。


所以,你需要从这个流程中看到自己的生意该怎么去操作,怎么去运用鱼塘+鱼饵+会员收钱的思维,把自己的生意像这家干洗店一样引爆。


其实分享完整个流程之后,你应该明白,只要掌握正确的收钱方法,就能轻松引爆生意,收到现金,这家干洗店就是最好的证明。然而很多老板宁愿坐等,每天支付昂贵的开支,也不愿意尝试。


最后我要向你汇报的是,上面的操作仅仅只是开始一个多月的结果。后来,他们经过几个月的操作,不仅仅铺面扩张了,请了更多的员工,而且还陆续按照同样的模式,开了很多家分店,开一家就火爆一家。


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